Служба безопасности букмекерских контора

Musqirvr

Букмекер

Приветствую всех, господа! Специально для наших ребят и форума Kit Capper, я взял интервью у сотрудника службы безопасности букмекерской конторы. Хочу заранее предупредить, что не все записанное будет выложено в текстовом формате, некоторые детали мы договорились не раскрывать.

Здесь вы найдете ответы на все свои самые главные вопросы, которые терзали вас на протяжении всей карьеры.

Musqi : Приветствую тебя, ***. Очень рад, что ты согласился дать это эксклюзивное интервью специально для наших ребят. Не сочти за грубость коллега, но я не могу вот так вот сразу не задать тебе весьма коварный вопрос.Ты сам ставишь?

L.Jerry
: Привет, Саш. На самом деле я ждал подобного вопроса. Очень редко, и только заграницей, если пойду смотреть футбольный матч.

Musqi : Я так понял, что речь шла о ППС?

L.Jerry
: Да.

Musqi
: Хорошо. Касательно, арбитража. Многие ребята наивно полагают, что существуют какие-то методы благодаря которым вы не видите их арбитражные ставки. Подскажи, так ли это. Существуют ли какие-то способы оставаться незаметными?

L.Jerry
: Нет, таких способов не может быть, потому что мы всегда видим и знаем кто ставит на арбитражные ситуации. Сама по себе арбитражная ситуация и есть тот идентификатор, который возникает не просто так, и тут неважно какой сканер игрок использует или своими руками ищет. Поэтому не доверяйте никогда мошенникам которые заявляют, что их сканер показывает уникальные ситуации, это все ложь.

Musqi
: Почему тогда букмекерские конторы не блокируют сразу вилочников, если они видят их ставки?

L.Jerry
: Потому что такая массовая блокировка очень негативно скажется на репутации конторы, да и в целом на бизнесе компании. Массово мы блокируем те счета, которые подозреваются в проставлении договорных матчей, и тут уж без исключений. Игроки которые заключают честное пари, не спекулянты, тоже часто попадают на арбитражные коэффициенты сами того не понимая, они в этом не виноваты.

Musqi
: Меня ребята очень часто спрашивают, почему один счет может прожить несколько дней, а другой счет намного меньше. С чем это связано? Почему одни счета вы режете быстрее, а другие нет?

L.Jerry
: Наша система начисляет баллы за конкретные идентификаторы.У каждой арбитражной ситуации есть свой рейтинг. Если у нас есть реальные ошибки или опечатки в линии, то система начисляет всем очень "внимательным" игрокам максимальное количество баллов для максбета. У каждой конторы есть свое пороговое значение, у нас это ***
Как только игрок создал новый счет, он уже автоматически получает несколько баллов только за то, что счет новый, а не старый.
Если речь идет о системе безопасности, то мультиаккаунтеры при создании нового счета уже практически подходят к самой границы максбета из-за своих попыток скрыться. Сюда же относятся виртуальные машины, антидетеккты, VPN и прочее.
Далее за каждую арбитражную ставку наша система начисляет баллы в зависимости от уровня этой ставки. Именно поэтому один счет может жить дольше, а другой меньше. Все кроется именно в количестве баллов, другими словами все зависит от игрока.
Приведу простой пример. У него может оставаться всего один балл до максбета, но его IP адрес не был уже ранее зарегистрирован в системе, и это дает ему шанс поставить еще одну арбитражную ставку, а если бы это был публичный VPN, то этот один балл был бы зачислен ему и все, игрок
получил бы сразу максбет.

Musqi
: Ваши системы начисляют баллы не только по самим арбитражным ставкам и прочим подозрительным коэффициентам грубо говоря, но еще и по технической части? Все они идут совокупно?

L.Jerry
: Конечно.Любой букмекер делает это. Система смотрит на его суммарное количество.
Игрок может работать со своего домашнего компьютера и никогда ранее не быть зарегистрирован у нас, но стоит ему выйти с VPN в обход блокировки роскомнадзора , как тут же система начисляет ему несколько баллов. Если же идет идентификация критичная, когда системой были установлены 100% совпадения уже с ранее зарегистрированным пользователям, то здесь разумеется блокировка сразу.

Musqi
: В службе поддержки отечественных БК говорят, что осведомлены блокировкой роскомнадзора, и соответственно, что можно использовать публичный VPN/Proxy, и прочее. Что скажешь на этот счет?

L.Jerry
: Само по себе использования публичных средств и сервисов — не критично, однако наша система начисляет несколько баллов, которые в свое время могут стать решающими для аккаунта игрока или даже для его денег в отдельных случаях.
Musqi : Ваша контора использует Betradar?

Читайте также:  Букмекерские конторы для ставок live

L.Jerry : Да, Betradar, **** и ****

Musqi : Не могу не задать самый распространенный вопрос среди новичков, вычисляют ли букмекеры по железу

L.Jerry : Разумеется, причем наша система понимает кому принадлежит это железо, как и в целом вся машина. Будь это VPS/VDS, гипервизор с попыткой скрыть его, или же это домашний компьютер. За каждый идентификатор начисляются отдельные баллы.

Простой пример приведу, если игрок арендует VPS/VDS, или использует виртуальную машину, то автоматически после регистрации получает уже не мало страйков. Но мы не станем обвинять его в мультиаккаунте даже несмотря на то, что у всех ранее игроков с этого VPS/VDS идентичные идентификаторы и даже по IP они могут с большой долей вероятности совпасть друг с другом. Здесь такая же история, как и с арбитражными ставками.

Musqi : Перечисли несколько основных идентификаторов по технической части, которые ваша система видит и начисляет баллы.

L.Jerry
: Публичные средства скрытия своего IP адреса как на внешнем, так на внутреннем уровне, гипервизоры, аренда VPS, выделенного сервера, установка антидетектов, плагинов, нестандартная настройка браузера и отключения плагинов, использование TOR браузера, поисковая система duckduckgo, автоматизация, и так далее, список не маленький, за все это начисляются отдельные баллы по каждому идентификатору. Где-то больше, где-то меньше.

Musqi
: Насчет верификации, может ли счет набрать исключительно за арбитражные ставки такое количество баллов, чтобы попасть на верификацию?

L.Jerry
: Конечно, если игрок поставит на арбитражную ситуацию с высоким рейтингом, тогда его счет получит практически максимальное количество баллов, после которого идет автоматическая блокировка на вывод средств, и естественно запрос документов.
Musqi : Что именно относится к высокому рейтингу арбитражной ситуации?

L.Jerry
: Те ситуации, которые возникли из-за опечаток, ошибки программы, слишком большого перегруза, мы называем их еще хитовыми коэффициентами.

Musqi : Так на такие коэффициенты могут попасть и обычные игроки, которые ставят ординары и собирают экспрессы?

L.Jerry : У таких игроков будет незначительное количество баллов на аккаунте до этого, потому что такие игроки не делают повторные регистрации и не проводят манипуляций с анонимностью, соответственно они не попадут под раздачу, но если они пользуются теми же публичными VPN или другими средствами смены IP адреса, такой пользователь тоже рискует попасть под максбет.
Мы же не просто так делаем зеркала.

Musqi : Не могу не задать вопрос по нашему сервису, когда мы проводили аудит запросов от вашей системы безопасности на R, D, W точках, мы заметили, что всегда был запрос на webrtc. Он отлично сливает реальный адрес через публичные браузерные впны, но те же снифферы не видят его ,когда VPN ставится именно локально. Видят ли это букмекеры?

L.Jerry : Само по себе использование публичного VPN, неважно скачивать его локально чтобы он "защищал" полностью интернет, или включать его только в браузере — уже как я говорил несколько минут назад, не верное решение. Отвечаю на твой вопрос — да, и это заслуга не только вебртс

Musqi : Правильно ли я повествую ребятам, что отключение в настройках флэша, вебртс, установка плагинов и блоков и.тп, приведет в конечном счете к большим проблемам?

L.Jerry : Не совсем к большим проблемам, но учетная запись уже после регистрации будет забита большим количеством страйков, как я уже и говорили тебе. Такие аккаунты действительно пристально мониторятся. Для спекулянтов это критично

Musqi : Что скажешь насчет прямых переходов со сканеров? Многие разработчики утверждают, что это безопасно

L.Jerry : За прямые переходы со сканеры система назначает много баллов. Разработчики ради своей выгоды врут притворяясь, что речь идет о реферальных ссылках, когда речь идет о том, что игрок попал уже на конкретный рынок и тем более в купон ставки. Даже за сомнительные реферальные ссылки начисляются баллы. Нету ни одного сканера, который смог бы качественно скрыть прямой переход, это практически невозможно реализовать из-за самой специфики работы сканеров. Реализовать именно таким образом, чтобы мы не видели этого

Читайте также:  Как выйграть в букмекер

Musqi : Вы мониторите какие-либо сканеры, если да, то какие?

Для многих пользователей онлайн-букмекерских контор шоком становится требование БК предоставить копию паспорта или другого удостоверения личности для прохождения верификации. Зачем в букмекерской конторе требуют паспорт? Почему служба безопасности букмекерской компании имеет право требовать СНИЛС, банковские квитанции и даже военный билет клиента?

Содержание

Причина первая: проверка возраста

В отличие от наземных букмекеров, онлайн-букмекерская контора в момент заключения пари с беттором не имеет личного контакта и возможности удостовериться в том, что лицу, размещающему ставку уже исполнилось 18 лет. Единственный способ удостовериться, что беттору исполнилось 18 лет – проверить возраст по паспорту.

Букмекеры требуют паспорт и полные анкетные данные, чтобы проверить, есть ли у них законное право принимать ставки у этого пользователя. Попытки обмануть БК и вписать в анкету неправильные дату и год рождения не приведут ни к чему хорошему, как у легальных букмекеров, так и у их офшорных коллег. В легальных онлайн БК России идентификация с проверкой паспорта проходит сразу же после регистрации до момента внесения первого депозита. В офшорных БК часто букмекеры просят паспорт перед первой выплатой.

Если окажется, что лицу, зарегистрировавшемуся в конторе еще нет 18-ти, счет будет заблокирован. Причем иногда и вместе со всеми средствами на нем.

Паспорт для букмекерской конторы – гарант того, что игроку уже исполнилось 18 лет и это первая причина того, почему не стоит отказывать БК в их законном требовании проверить документы игрока.
**********

Причина вторая: дублирование счетов

Мультиаккаунтинг – наверное, самый страшный грех, который букмекер может приписать беттору. Этим термином обозначается создание нескольких счетов в букмекерской конторе на одного игрока. Не обязательно на одно имя

Служба безопасности букмекерской компании имеет право заблокировать обвиненного в мультиаккаунтинге клиента даже в случае, если будет доказано, что ставки размещает не он.

Дублирование счетов может быть неумышленным действием со стороны игрока. Он мог просто забыть, что создавал аккаунт в букмекерской конторе ранее, а затем зарегистрироваться снова. Чтобы таких случаев избежать, большинство букмекеров и требуют копии документов перед внесением первого депозита, чтобы сразу идентифицировать пользователя – новый он или же уже регистрировавшийся ранее.

В случае, если на этой стадии окажется, что у зарегистрированного клиента уже есть счет в БК, ничего страшного не произойдет – БК просто закроет один из счетов и предоставит пользователю доступ к старому после проверки документов.

Причина третья: умышленный мультиаккаунтинг

Хуже, когда окажется, что у клиента уже есть счет в букмекерской конторе после того, как он совершил депозит и выиграл деньги. Такое возможно только в офшорных БК, которые проверяют документы перед первым выводом денег или же вообще – в процессе игры, по запросу службы безопасности. В такой ситуации с большой вероятностью счет будет заблокирован, а вернут беттору разве что сумму депозита, да и то – далеко не факт. Многие БК прописывают в правилах возможность взимать деньги со счета беттора, уличенного в мультиаккаунтинге в счет оплаты процедуры проверки личности.

Еще хуже – когда служба безопасности букмекерской конторы обвинила беттора в том, что ставки размещает не он, а находящийся за его спиной опытный игрок, которому в этой БК «порезали» или заблокировали счет.

Такие ситуации часто случаются в букмекерских конторах с привлекательными условиями для игры, и служба безопасности скрупулезно проверяет каждого «игрока, запросившего на вывод крупную сумму на предмет того не стоит ли за этим кто-то, находящийся в черном списке БК.

Проверяют по ай-пи адресу, номерам банковских карт, географической близости игрока к кому-то из «заблокированных» и даже по стилю игры. Служба безопасности букмекерской конторы имеет право запросить видеопроверку, где беттору придется отвечать на вопросы и фактически сдавать экзамен на тему ставок. Если беттор провалит тест, и не будет ориентироваться в том, на что ставил – счет будет заблокирован.

Читайте также:  Profit betting calculator

Проверка личности беттора необходима БК в том числе и чтобы уберечь себя от бонус-хантеров – игроков, которые предпринимают попытки многократной регистрации себя, друзей и родственников для получения бонусов.
**********

Причина четвертая: безопасность

Проверка документов может быть затребована также в случае, если служба безопасности заметит, что на счет пользователя заходят с разных ай-пи адресов или же слишком часто предпринимаются попытки смены пароля и секретного вопроса. В такой ситуации букмекер может потребовать документы, чтобы понять, не утерян ли доступ к счету его владельцем и нет ли попыток получить доступ к нему со стороны мошенников.
**********

Причина пятая: отсрочить выплату

Но на самом деле букмекер думает о безопасности клиента намного меньше, чем о сохранности собственных денег. Потому одна из самых распространенных причин запроса на проверку документов во время вывода крупного выигрыша – желание отсрочить расставание с деньгами и потрепать нервы клиенту. А если еще и получится обвинить его в мультиаккаунтинге, букмекер получит возможность не выплачивать выигрыш.

Именно поэтому стоит осторожно относиться к пересечению ай-пи адресов с другим беттором и не заходить в аккаунт даже на компьютере родственника. Недобросовестному офшорному букмекеру хватит этого, чтобы отказать в выплате и обвинить беттора в мультиаккаунтинге.

Виды проверки документов в БК

Существуют следующие виды проверки документов в букмекерских конторах:

  • первичная или обязательная – проводится сразу же после регистрации или перед первой выплатой;
  • внеплановая или выборочная – проводится в любой момент по запросу службы безопасности БК;
  • финансовая – проводится после оформления запроса на вывод крупной суммы и содержит требование предоставить фото банковской карты или выписку с банковского счета.

Документы, которые требуют легальные онлайн-букмекеры

Процедура идентификации пользователя прописана в алгоритме работы с бетторами у всех легальных онлайн-букмекеров России. Заключается она в проверке паспорта в отделении БК или другом заведение, которому делегированы права по идентификации пользователей. Это может быть салон «Евросети», представительство платежных систем Киви и Contact. В зависимости от того, в какую СРО входит букмекер и через какой ЦУПИС он работает.

При обязательной первичной проверке никаких других документов, кроме паспорта или другого удостоверения личности в легальных БК не требуют. При дополнительной проверке могут запросить фото пользователя с паспортом или квитанции об уплате коммунальных платежей, но такие проверки у легальных букмекеров проводятся редко.

Документы, которые требуют офшорные онлайн-букмекеры

У офшорных букмекеров процедура верификации не регламентируется никем, кроме службы безопасности БК, потому тут заметна свобода творчества. Стандартное требование – предоставить копии нескольких страниц паспорта. Но многие БК (в частности, БК Vbet) сопровождают его просьбой прислать фото банковской карты или выписку с нее, если карта не именная.

При выборочной или финансовой проверке количество требуемых документов увеличивается – могут просить СНИЛС, банковские квитанции и квитанции об уплате коммунальных платежей, военный билет, фото с паспортом в руках, а также фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасности. В случае, если вас обвиняют в мультиаккаунтинге, все перечисленные процедуры могут проводиться по кругу несколько раз, причем каждый документ будут проверять не менее суток и вся процедура может затянуться на несколько дней, недель, а то и месяцев.

Поэтому рекомендуем играть у легальных онлайн-букмекеров, где процедура проверки документов регламентирована требованиями государственного регулятора. Не стоит бояться, что предоставленные копии будут использованы букмекером в других целях. Кроме идентификации личности, все документы пересылаются по зашифрованным каналам и не попадут к третьим лицам. В самой БК доступ к ним имеет только считанное число людей, занимающихся проверкой документов.

Содержание

Безопасники – сотрудники службы безопасности букмекерской конторы. Это отдел, который отвечает за соответствие игры клиентов и оборота средств правилам компании.

Отдел безопасности букмекерской конторы, или безопасники, отвечает за безопасность счетов и их верификацию, отслеживает и пресекает мошенничество, отслеживает профессиональных игроков, принимает решение о наложении ограничений на игровой счет.