Служба поддержки букмекерской конторы олимп

Служба поддержки – одно из важнейших подразделений букмекерской конторы. Особенно это касается таких крупных компаний, как Олимп. БК обслуживает сотни тысяч человек, у львиной доли из которых возникают вопросы или трудности по работе с букмекером. Им всегда готова помочь техподдержка, о способах связи с которой мы поговорим дальше.

Способы связи с букмекерской конторой Олимп:

  • Телефон: 8 (800) 234-87-44
  • E-mail: help@olimp.bet
  • Онлайн-чат на официальном сайте olimp.bet

Горячая линия

Звонок на горячую линию – самый эффективный способ связаться с сотрудниками БК. Время ожидания соединения с оператором занимает считанные минуты. Более того, звонки бесплатны с любой точки мира. Обратиться к работникам саппорта Olimp можно по номеру телефона 8 (800) 234-87-44. Горячая линия работает круглосуточно.

E-mail, чат

Начнем с электронной почты. Это наиболее популярный способ связи между бетторами и букмекерской конторой. По крайней мере, большинство пользователей предпочитают именно написать сообщение на e-mail.

Компания принимает обращения клиентов сразу на три почты:

  • help@olimp.bet – сюда можно задавать общие вопросы по использованию сайта, приложений;
  • press@olimp.bet – адрес для представителей СМИ;
  • managers@olimp.bet – для сотрудничества.

Последние два электронных ящика вряд ли станут полезными среднестатистическому беттору. Основная почта для связи – первая из списка.

Обратите внимание на кнопку, куда указывает красная стрелка. Кликнув на нее, перед игроком появится еще один интерфейс для письменной коммуникации с саппортом – онлайн чат. Он работает по принципу обычной переписки: вы формулируете проблему, вам отвечают. Если задача решена – чат закрывается.

Читайте также:  Букмекер на iphone

Другие способы связи с Olimp

Альтернативных контактов связи с техотделом российского подразделения Олимп больше нет. Зачастую букмекеры публикуют ссылки на свои сообщества в социальных сетях, но на главной странице сайта БК таковых нет.

Если перейти на казахский сайт Olimp, можно увидеть ссылки на страницы конторы в Вконтакте и Facebook. Однако назвать их эффективными способами связи с саппортом нельзя. Во-первых, на комментарии пользователей под новостными постами никто не отвечает. Во-вторых, в сообществах не созданы обсуждения, предназначенные для вопросов.

Исходя из этого, можно сделать вывод: существуют лишь три канала коммуникации со службой поддержки БК. Это посредством электронной почты, чата на сайте компании и при помощи звонка на горячую линию.

Наверняка многие любители ставок встречались с проблемами, когда заключали пари через интернет. Мог произойти неправильный расчет купона или просто ошибка на сайте. В любом случае требовался ответ по сложившейся ситуации. В бк олимп служба поддержки всегда готова ответить на вопросы клиентов. Но как же связаться с саппортом?

Как позвонить на горячую линию бк олимп?

Обращаемся на главную страницу официального сайта букмекера и листаем её вниз до самого конца. Там можно найти список дополнительных подразделов сайта, среди которых находим кнопку «Контакты».

Расположение раздела «Контакты».

В самом низу написан номер телефона букмекерской конторы олимп, но так мелко, что лучше всё-таки нажать «Контакты» и лишний раз не напрягать зрение.

Пример раздела «Контакты».

На этой странице можно найти не только телефон горячей линии бк олимп, но и адреса электронной почты. По первому e-mail могут обращаться рядовые клиенты букмекера. Надо сказать, что все указанные контакты кликабельны.

Как написать в службу поддержки бк олимп?

Помимо стандартных способов связи можно обратиться непосредственно к оператору саппорта. Для этого снова обращаем внимание вниз страница и ищем ярко-красную кнопку:

Читайте также:  Скачать программу для букмекеров

Нажимаем на значок диалога и открывается небольшое окно, которое предлагает начать чат. Оно и является искомым результатом. Нажимаем «Начать чат» и ждем ответа оператора службы поддержки бк олимп. Среднее время ответа – 3 минуты.

Давайте перечислим все доступные способы связи с саппортом букмекера:

  • «Горячая» телефонная линия: 8 (800)-234-87-44.
  • Электронная почта: help@olimp.bet
  • Онлайн-чат на официальном сайте

Вывод

Любой клиент может задать свой вопрос в техподдержку бк олимп. Для обращения нет нужды проходить авторизацию на сайте. Самый короткий путь – это запустить чат на основном ресурсе. Для не срочных вопросов лучше воспользоваться обращением через электронную почту. Для тех, кто привык к «живому» разговору – на сайте есть телефон горячей линии бк олимп. Другими словами, букмекер предлагает помощь своим клиентам разными способами, в зависимости от их текущих нужд.

Содержание

На ваш запрос операторы БК отвечают по электронной почте и телефону. Есть живой чат . В зависимости от предпочитаемого метода связи ответ приходит от «нескольких секунд» до «в порядке очереди».

Через сайт или приложение на компьютере

Зайдите на сайт и пролистайте страницу до конца. Контактные данные службы поддержки находятся внизу.

Для общения онлайн нажмите на круглую кнопку внизу экрана.

Задайте вопрос, и в течение нескольких минут на него появится ответ от специалиста службы поддержки.

Также любые вопросы можно решить, написав по адресу – [email protected] В тексте обязательно укажите номер своего игрового счета.

С помощью приложения для Andro >

Способы для связи и процесс обращения полностью идентичны.

Войдите в «Главное меню» и выберите раздел «Поддержка». Кликните по кнопке «Начать чат», задайте интересующий вопрос и нажмите на команду «Отправить».

Читайте также:  Ставка букмекеров зенит

Как связаться со службой поддержки с помощью мобильного сайта

Для связи с саппортом через мобильный сайт используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы.

Кликните по кнопке «Начать чат», после чего загрузится дополнительное окно онлайн-помощи БК «Олимп».

Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите на красную кнопку.

Операторы постоянно в режиме онлайн, и за минимальное время они помогут вам разрешить появившуюся проблему.

Как позвонить в «Олимп»

Связаться со службой технической поддержки букмекера «Олимп» вы можете по телефону горячей линии: 8 (800) 234-8744.