Сро букмекеров жалоба

Существует множество организаций, представляющих возможность участвовать в азартных играх.

Они не всегда действуют добросовестно, поэтому следует знать, куда жаловаться на букмекерскую контору.

Законодательство

Среди актов, регулирующих деятельность букмекерских контор (далее БК), выделяют следующие:

  1. Гражданский кодекс (глава 58, статьи 1062–1063). Устанавливает основы, уточняемые в иных федеральных законах.
  2. ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Содержит понятия (статья 4) и основные требования к букмекерам:

Определяет структуры, осуществляющие контроль над букмекерскими конторами:

  • Федеральная налоговая служба;
  • Органы исполнительной власти субъекта РФ в области расположения игорной зоны и БК.

Вероятные причины споров с букмекерскими конторами

  1. Невыплата выигрыша в течение установленного законом срока.

ВАЖНО: этот период составляет 10 дней с момента определения результатов игры (пункт 4 статьи 1063). Поэтому жаловаться можно по истечении 10 дней или после отказа в получении выплаты.

  1. Нарушение правил проведения игр.
  2. Несоблюдение порядка деятельности, например, работа без лицензии или нахождение в неположенном месте.

Подавать жалобу о нарушениях следует как можно скорее после их обнаружения.

Куда жаловаться

Выбирая, куда жаловаться на букмекера, следует учесть несколько моментов.

По федеральному закону, регулирующему порядок проведения азартных игр, букмекеры обязаны вступать в саморегулируемые организации (СРО). Поскольку СРО – некоммерческие структуры, к ним допустимо обращаться в форме претензий.

Но стоит помнить, что СРО не государственные органы и не смогут привлечь к ответственности букмекеров. В их компетенции – сообщить о нарушении и исключить контору из своего состава.

Наиболее эффективное место, куда стоит обратиться, – прокуратура. В силу широких надзорных полномочий она имеет право проверять деятельность БК на соответствие законодательству и возбуждать дела об административных правонарушениях.

Прокуратура при обнаружении признаков преступления передаст жалобу в полицию для возбуждения уголовного дела и проведения расследования.

Верное решение – обращение в Федеральную налоговую службу, поскольку, согласно Постановлению правительства, она – контролирующий орган БК. В соответствии с КоАП имеет право привлекать их к ответственности за нарушения.

Читайте также:  Кто выигрывал на букмекере

Поскольку между букмекером и гражданином заключается договор, то действенным может оказаться обращение в суд.

По общему правилу, нельзя требовать судебной защиты прав из договоров, связанных с азартными играми (пункт 1 статьи 1062). Однако есть исключения:

  1. Если лицо приняло участие в ставках под влиянием:
  • обмана;
  • насилия;
  • угроз;
  • недобросовестности представителя лица.
  1. Отказ букмекера проводить игры.
  2. Не желание БК перечислить выигрыш или несоблюдение срока его выплаты.

Иные органы защиты, куда можно обратиться:

  1. Полиция. Возбуждает уголовные дела и привлекает к ответственности букмекеров по некоторым административным правонарушениям.
  2. Органы исполнительной власти в субъектах, где созданы игорные зоны. На 2019 год в соответствии законом это Крым, Алтайский, Приморский края, Калининградская область.

Как правильно составить жалобу

В зависимости от места, куда подается жалоба на букмекера, ее содержание отличается.

Претензия в СРО направляется в свободной форме. Важно отразить название конторы и допущенные нарушения.

Обращение в органы власти оформляется следующим образом:

  1. Наименование структуры, куда подается жалоба.
  2. Ф. И. О. (свое).
  3. Адрес места жительства гражданина, почтовый адрес.
  4. Суть обращения – в чем состоит нарушение, когда произошло, написать ссылки на нормы закона.
  5. Дата.
  6. Подпись гражданина.
  7. Приложения, подтверждающие несоблюдение контракта или нормативного акта. Например, копия договора с конторой.

ВАЖНО: правовое регулирование деятельности БК содержит множество нюансов. Поэтому для понимания, как пожаловаться на букмекерскую контору, и правильного определения обстоятельств дела следует обращаться к юристу.

Как подать

Заявление о совершении букмекером преступления, например мошенничества, направляется в полицию лично или в письменном виде.

В иные органы государственной власти, в СРО обращаются письменно (в том числе по почте), через интернет или на личном приеме.

Исковое заявление в суд возможно только в письменной форме.

Порядок подачи жалобы регулируется:

  • Конституцией РФ. Статьей 33 закреплено право граждан обращаться в государственные органы.
  • ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Нормативный акт закрепляет общий порядок реагирования государственной власти на поступающие жалобы, объясняет, как пожаловаться.

Сроки рассмотрения

Стандартный период реагирования на обращение в органах власти – 30 дней с момента регистрации. В зависимости от сложности дела срок может быть продлен.

Читайте также:  Как играть против букмекера

Результаты

Последствия зависят от конкретной ситуации. Государственные органы могут обнаружить нарушения в деятельности букмекеров и привлечь их к ответственности:

  • Ст. 14.1.1 Кодекса об административных правонарушениях за незаконность деятельности, например без лицензии или с ее нарушениями. Влечет наложение штрафа до нескольких миллионов рублей.
  • Ст. 14.1.1-1 КоАП за несоблюдение правил проведения мероприятий. Влечет штраф до миллиона рублей.
  • Ст. 171.2 Уголовного кодекса за грубые нарушения законодательства с наказанием вплоть до лишения свободы.

ВАЖНО: приведенные выше статьи говорят лишь о нарушениях в деятельности организации. Незаконная невыплата вознаграждения может быть квалифицирована по ст. 159 УК РФ «Мошенничество».

Результат обращения в суд при выигранном деле – получение законной выплаты.

Сможете получить бесплатную консультацию прямо сейчас:

Пресненская наб., дом 12, этаж 38, комната 23

Первая СРО Букмекеров рассматривает обращения участников азартных игр, осуществляющих интерактивные ставки с использованием официальных сайтов членов СРО и банковского счета, открытого в ЦУПИС, и ставки в пунктах приема ставок букмекерских контор-членов Первой СРО Букмекеров.

Подать обращение можно двумя основными способами:

  • Электронно – посредством направления электронного обращения на электронный адрес: info@bookmakersunion.ru;
  • Письменно – посредством направления письменного обращения почтой по адресу: 123100, г. Москва, Пресненская наб., дом 12, этаж 38, комната 23 (а/я 14);
    Общий срок рассмотрения обращений: не более 10-и (десяти) рабочих дней;

Обращение должно содержать следующие сведения:

  • данные, позволяющие установить лицо, направившее обращение (ФИО, контактные данные, № счета, № карты);
  • полное наименование юридического лица, осуществляющего деятельность по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах, № и дату выдачи лицензии на осуществление соответствующей деятельности;
  • адрес пункта приема ставок, официального сайта члена СРО, с использованием которого делались интерактивные ставки, а также в качестве приложения: копии квитанций, чеков, иных документов, подтверждающих внесение денежных средств в качестве условия участия в азартной игре;
  • информация о событиях, на исход которых заключались пари;
  • конкретные факты, обстоятельства, послужившие основанием для обращения.

Регламентом рассмотрения обращений участников азартных игр предусмотрено два основных способа обращения в Первую СРО Букмекеров:

  1. Электронный – посредством направления электронного обращения на электронный адрес: info@bookmakersunion.ru;
  2. Письменный – посредством направления письменного обращения почтой по адресу: 123100, г. Москва, Пресненская наб., дом 12, этаж 38, комната 25;
Читайте также:  Букмекерской конторы в рязани

Рассмотрение обращений/жалоб состоит из нескольких этапов:

  1. Предварительное рассмотрение:
    • длится 3 (три) рабочих дня;
    • направлено на определение возможности признания обращения/жалобы мотивированным;
    • Непосредственно рассмотрение:
      • наступает только в случае признания обращения/жалобы мотивированным;
      • заключается в направлении запроса объяснений члена Первой СРО Букмекеров по доводам обращения и их рассмотрении;
      • в случае выявления признаков нарушения членом Стандартов и правил, условий членства Первой СРО Букмекеров решается вопрос о проведении внеплановой проверки;
      • в случае отсутствия признаков нарушения членом Стандартов и правил, условий членства Первой СРО Букмекеров готовится ответ заявителю;
      • Направление ответа заявителю.

      Для признания обращения/жалобы мотивированным оно должно содержать следующие сведения:

      • данные, позволяющие установить лицо, направившее обращение (ФИО, контактные данные, № счета, № карты);
      • полное наименование юридического лица, осуществляющего деятельность по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах, № и дату выдачи лицензии на осуществление соответствующей деятельности;
      • адрес пункта приема ставок, официального сайта члена СРО, с использованием которого делались интерактивные ставки, а также в качестве приложения: копии квитанций, чеков, иных документов, подтверждающих внесение денежных средств в качестве условия участия в азартной игре;
      • информация о событиях, на исход которых заключались пари;
      • конкретные факты, обстоятельства, послужившие основанием для обращения.

      Каким локальным актом Первой СРО Букмекеров урегулирован порядок подачи и рассмотрения обращений/жалоб?

      Ярко стартовал новый сезон футбольной Российской премьер-лиги (РПЛ). БК из состава СРО «Ассоциация букмекерских контор» вместе с руководством организации убеждены,…

      БК «Олимп», член СРО «Ассоциация букмекерских контор», получила права на трансляцию матчей футбольной Английской премьер-лиги (АПЛ) предстоящего сезона в собственных…

      В соответствии с соглашением, БК «Олимп» становится эксклюзивным партнером трансляций матчей Английской Премьер-лиги. БК «Олимп» получило исключительные права на дистрибуцию…